Todos os equipamentos recondicionados são classificados em dois eixos independentes: o estado visual (estética) e o estado funcional (funcionamento). Cada artigo do catálogo indica os dois. Abaixo explicamos o que cada grau significa, com exemplos reais.
A avaliação estética é feita à distância de um braço, com iluminação normal e em poucos segundos. Reflecte o que vê ao usar o equipamento, não marcas só visíveis com lupa.
Cada unidade é testada individualmente, incluindo a saúde da bateria. Nos equipamentos Apple a partir de 2016, a bateria está em conformidade com o parâmetro mínimo do grau.
Todos os artigos têm garantia Return-to-Base de 2 meses a partir da recepção. Detalhes nos Termos B2B.
Grau visual
Praticamente sem marcas de uso. Na estrutura, apenas alguns riscos finos, normalmente junto à entrada de carregamento. Traseira sem defeitos, com 1-2 riscos finos no logótipo tolerados. Ecrã com poucos riscos finos, não visíveis à distância de um braço nem com o ecrã ligado.
Sinais mínimos de uso. Riscos finos e marcas pontuais isoladas na estrutura. Riscos finos dispersos na traseira e um defeito miniatura tolerado. No ecrã, riscos finos só visíveis sob certo ângulo de luz e com o ecrã desligado.
Algumas marcas de uso visíveis à distância de um braço. Riscos e pequenas mossas na estrutura. Riscos finos, pequenas falhas e ligeira descoloração na traseira. Ecrã com riscos finos ou alguns riscos mais profundos dispersos.
Estrutura e traseira ao nível do grau C, mas com ecrã de grau B ou superior. Para quem dá prioridade ao ecrã.
Claramente usado. Riscos e mossas mais profundos na estrutura, podendo haver fissuras no plástico. Traseira com riscos profundos, falhas e descoloração. Ecrã com vários riscos profundos; pode faltar um fragmento.
Estado funcional
Fisicamente completo e totalmente operacional. Bateria dentro do parâmetro do grau (Apple a partir de 2016: 80% ou superior).
Totalmente utilizável, com um defeito cosmético menor que não interrompe o uso, peça ligeiramente solta, marca de queda menor, pequena falha de LCD ou desgaste cosmético acentuado.
Danificado mas arranca e funciona. Pode incluir vidro estalado, estrutura empenada, botão com folga ou falha de conetividade/câmara. O LCD pode ter ligeira descoloração.
Arranca e funciona, mas com falha grave de ecrã, ecrã preto, descoloração severa, screen burn, manchas ou linhas.
Não arranca nem se mantém ligado sem carregador.
Grau visual
Selado de fábrica, selos de segurança intactos, estado impecável.
Desgaste mínimo. Na carcaça, no máximo 3 riscos na base e 1 noutra zona. Ecrã quase perfeito, com no máximo uma micro-marca ou risco.
Pouco desgaste. Pequenas marcas nas laterais e na base, com pequenas falhas toleradas. Ecrã com mini-defeitos visíveis, incluindo riscos finos ligeiros.
Sinais de uso sem riscos profundos. Pequenas mossas, marcas e pó entre as teclas tolerados. Marcas de teclas no ecrã e 1-2 pixéis mortos tolerados.
Como o grau B, mas com uma mossa mais funda visível tolerada. Desgaste claramente notório.
Desgaste bem visível. Chassis ligeiramente empenado e pequenas fissuras toleradas, desde que a integridade estrutural se mantenha. Ecrã com desgaste notório e 1-2 pixéis mortos.
Estado funcional
Operacional, com imperfeições específicas indicadas na descrição de avaria, por exemplo delaminação na margem do ecrã, ponto brilhante ou 3-6 pixéis mortos.
Problemas físicos ou operacionais que afectam o uso, chassis partido, peça em falta ou touchpad com falha. Ecrã testado e a funcionar.
Falha grave de ecrã, descoloração severa, manchas extensas, delaminação ou ecrã em branco.
Não liga. Dados apagados.
Totalmente testado, mas com componentes substituíveis em falta (disco, bateria, teclado). Sem sistema operativo instalado.
A "área de trabalho" do ecrã é a zona central onde se concentra o uso. As imperfeições aí pesam mais do que nas margens.
Quase perfeito. Micro-desgaste mínimo ou 1-2 riscos finos. Sem manchas, linhas, descoloração ou pixéis mortos com o ecrã ligado.
Como o A+, mas com mini-defeitos visíveis, riscos finos ligeiros visíveis só sob certo ângulo. Sem riscos profundos.
Uso diário. Marcas de teclas ligeiras e riscos finos tolerados; aspecto geral aceitável à distância de um braço. 1-2 pixéis mortos e pequenas zonas escuras tolerados.
Desgaste claramente notório, marcas de teclas, riscos onde a luz não passa, pó nos cantos, 1-2 pixéis mortos e zonas escuras tolerados.
Falhas graves, delaminação acentuada, ecrã não funcional ou manchas brancas que cobrem a maior parte do ecrã.
Os graus intermédios (AB, BC) situam-se entre os adjacentes. Em caso de dúvida sobre um artigo específico, contacte o seu gestor de conta ou consulte os Termos B2B.
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