Elk gereviseerd apparaat wordt beoordeeld volgens twee onafhankelijke assen: de staat visueel (het uiterlijk) en de staat functioneel (de werking). Elk artikel in de catalogus geeft beide aan. Hier volgt wat elke staat betekent, met concrete voorbeelden.
De cosmetische beoordeling gebeurt op armlengte afstand, onder normale verlichting, in enkele seconden. Het weerspiegelt wat je ziet bij het gebruik van het apparaat, en niet de merken die alleen zichtbaar zijn onder een vergrootglas.
Elke eenheid wordt individueel getest, inclusief de batterijgezondheid. Bij Apple-apparaten van 2016 en later voldoet de batterij aan de minimale drempel die vereist is voor de staat.
Werkende apparaten hebben vanaf ontvangst 2 maanden Return-to-Base-garantie. Apparaten die voor reparatie worden verkocht, hebben deze garantie niet. Bekijk de B2B-voorwaarden.
Visuele staat
Nagenoeg geen gebruikssporen. Op het chassis slechts enkele fijne krassen, meestal dicht bij de oplaadpoort. Achterkant zonder gebreken, met 1 tot 2 fijne krassen op het logo toegestaan. Scherm met enkele fijne krassen, niet zichtbaar op armlengte afstand of wanneer het scherm aan staat.
Minimale gebruikssporen. Fijne krassen en afzonderlijke speldpuntmerken op het chassis. Verspreide fijne krassen op de achterkant en één miniature gebrek toegestaan. Op het scherm: fijne krassen die alleen zichtbaar zijn onder een bepaalde lichtinval met het scherm uit.
Enkele gebruikssporen zichtbaar op armlengte afstand. Krassen en kleine deuken op het chassis. Fijne krassen, kleine beschadigingen en lichte verkleuring op de achterkant. Scherm met fijne krassen of enkele diepere krassen, verspreid.
Chassis en achterkant in staat C, maar met een scherm in staat B of beter. Voor kopers die de schermkwaliteit voorop stellen.
Duidelijk gebruik. Diepe krassen en deuken op het chassis, met mogelijke scheuren in het kunststof. Achterkant met diepe krassen, beschadigingen en verkleuring. Scherm met meerdere diepe krassen; een fragment kan ontbreken.
Functionele staat
Fysiek compleet en volledig operationeel. Batterij binnen de grenzen van de staat.
Volledig bruikbaar, met een klein cosmetisch gebrek dat het gebruik niet onderbreekt, een licht loszittend onderdeel, een kleine valmerk, een klein LCD-defect of significante cosmetische slijtage.
Beschadigd maar start en werkt. Kan gebarsten glas, een vervormd chassis, een loszittende knop of connectiviteits-/camera-problemen bevatten. Het LCD kan een lichte verkleuring vertonen.
Start en werkt, maar met een ernstig schermdefect, zwart scherm, ernstige verkleuring, schermbrand, vlekken of lijnen.
Start niet en blijft niet aan zonder oplader.
Visuele staat
Fabrieksgezegeld, intacte veiligheidszegels, onberispelijke staat.
Minimale slijtage. Op de behuizing maximaal 3 krassen aan de onderkant en 1 elders. Scherm bijna perfect, met maximaal een micro-vlek of kras.
Weinig slijtage. Kleine merken aan de zijkanten en onderkant, met kleine beschadigingen toegestaan. Scherm met kleine zichtbare gebreken, inclusief fijne lichte krassen.
Gebruikssporen zonder diepe krassen. Kleine deuken, merken en stof tussen de toetsen toegestaan. Toetsmerken op het scherm en 1 tot 2 dode pixels toegestaan.
Gelijk aan staat B, maar met een zichtbare diepere deuk toegestaan. Duidelijk waarneembare slijtage.
Zichtbare slijtage. Licht gebogen chassis en kleine scheuren zijn toegestaan, zolang de structurele integriteit behouden blijft. Scherm met opvallende slijtage en 1 tot 2 dode pixels.
Functionele staat
Operationeel, met specifieke onvolkomenheden vermeld in de defectomschrijving, bijvoorbeeld delaminatie aan de rand van het scherm, helder punt of 3 tot 6 dode pixels.
Fysieke of operationele problemen die het gebruik beïnvloeden, gebroken chassis, ontbrekend onderdeel of defect touchpad. Scherm getest en functioneel.
Ernstig schermdefect, ernstige verkleuring, uitgebreide vlekken, delaminatie of wit scherm.
Schakelt niet in. Gegevens gewist.
Volledig getest, maar met ontbrekende vervangbare onderdelen (schijf, batterij, toetsenbord). Geen besturingssysteem geïnstalleerd.
Het "werkgebied" van het scherm is het centrale gedeelte waar gebruik geconcentreerd is. Onvolkomenheden in dit gebied wegen zwaarder dan die aan de randen.
Bijna perfect. Minimale micro-slijtage of 1 tot 2 fijne krassen. Geen vlekken, lijnen, verkleuring of dode pixels wanneer het scherm aan staat.
Net als A+, maar met zichtbare kleine gebreken, lichte fijne krassen die alleen zichtbaar zijn onder een bepaalde hoek. Geen diepe krassen.
Dagelijks gebruik. Lichte toetsaanduidingen en fijne krassen toegestaan; over het algemeen acceptabel op armlengte afstand. 1 tot 2 dode pixels en kleine donkere vlekken toegestaan.
Duidelijk zichtbare slijtage: toetsaanduidingen, krassen waar licht niet doorheen komt, stof in de hoeken, 1 tot 2 dode pixels en donkere vlekken toegestaan.
Ernstige gebreken, belangrijke delaminatie, niet-functioneel scherm of witte vlekken die het grootste deel van het scherm bedekken.
De tussenliggende staten (AB, BC) liggen tussen de aangrenzende staten. Als u twijfelt over een specifiek artikel, neem dan contact op met uw accountmanager of raadpleeg de B2B-voorwaarden.